Lahti Aqua-konsernin ja sen pitkäaikaisen yhteistyökumppanin HyXo Oy:n yhteistyötä syvennettiin kesäkuun 2018 alusta, kun HyXo otti vastuulleen Aqua Palvelun laitosten huoltotoiminnot kokonaisvaltaisemmin.
Uuden yhteistyömallin myötä HyXon vastuulla on laitteiden huoltotoimenpiteet kokonaisvaltaisesti, josta huoltohenkilökunta raportoi suoraan Aqua Palvelulle. Toimintaa kehitetään yhteistyössä edelleen, jonka tavoitteena on yhteistyössä löytää parhaat toimintamallit.
HyXolle tämä uusi yhteistyönmuoto on myös askel kohti uusia palvelumuotoja. ”Haluamme jatkossa olla entistäkin laaja-alaisemmin asiakkaidemme kumppaneita ja tarjota osaamistamme kokonaisvaltaisesti asiakkaidemme käyttöön” Tero Tupakka kertoo.